Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A Mini Me é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através de minimept.com. Para qualquer questão sobre privacidade, escreve para minimept@minimept.com ou envia mensagem por WhatsApp para +351 925 567 017. Respondemos normalmente em 1 a 2 dias úteis.

2. Dados que tratamos

• Dados de conta: email, nome e palavra-passe (guardada de forma cifrada pelo fornecedor de autenticação).
• Dados de encomenda: nome, email, telefone, morada de entrega, artigos, valores e estado da encomenda.
• Fotografias enviadas para a produção das esculturas, guardadas em armazenamento privado.
• Dados técnicos mínimos de funcionamento e segurança do site (registos de acesso e de erros).

Os dados de pagamento são tratados diretamente pela plataforma de checkout e não são armazenados por nós.

3. Finalidades e fundamentos

• Execução do contrato: processar a encomenda, produzir a peça a partir da fotografia, enviar e dar apoio.
• Obrigação legal: faturação e conservação de documentos fiscais.
• Interesse legítimo: segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço.
• Consentimento: comunicações promocionais e códigos de desconto, quando aplicável. Podes retirar o consentimento a qualquer momento.

4. Fotografias

As fotografias são utilizadas exclusivamente para produzir a encomenda. Não são publicadas nem partilhadas para fins de marketing sem autorização expressa e específica do titular.

5. Subcontratantes

Recorremos a prestadores que tratam dados em nosso nome: plataforma de loja e pagamentos, alojamento e base de dados, serviço de envio de emails e transportadora. Cada um trata apenas os dados necessários à sua função.

6. Conservação

Conservamos os dados de encomenda e faturação pelo período exigido pela legislação fiscal aplicável. Os dados de conta são conservados enquanto a conta estiver ativa. As fotografias são conservadas enquanto forem necessárias à produção e ao apoio pós-venda da respetiva encomenda, sendo eliminadas depois disso.

7. Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos teus dados. Na área de cliente, em Privacidade e dados, podes exportar os teus dados ou pedir a eliminação da conta. Podes também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies e armazenamento local necessários ao funcionamento do site, nomeadamente para manter a sessão iniciada e o conteúdo do carrinho.